1) Con le tue carte di credito sul nostro sito

Con i tuoi pagamenti online, la tua carta di credito verrà addebitata al termine dell'ordine. In caso di annullamento dell'ordine dovuto a possibile annullamento dell'ordine o problemi di giacenza, verrà effettuato un rimborso sulla carta di credito entro 3 giorni lavorativi.

 

2) Commissione di restituzione dell'ordine

In caso di annullamento dei tuoi ordini per possibili motivi; Cemre Picture Hanging Systems Limited Company restituisce il prezzo del prodotto sul tuo account e/o sulla tua carta di credito entro tre giorni lavorativi. Tuttavia, è necessario segnalare in modo accurato e completo le informazioni sul conto bancario e/o sulla carta di credito alle autorità finanziarie della nostra azienda.

 

3) Consegna

Cerchiamo di consegnare i prodotti che hai ordinato alla merce lo stesso giorno. Per i prodotti che richiedono tempo per la fornitura, il tempo di consegna della merce è di 3 giorni lavorativi, come specificato nei dettagli del prodotto. In caso di possibile ritardo nella consegna, sarai informato.

Affinché il prodotto possa essere consegnato senza interruzioni, si prega di fornire l'indirizzo della posizione corrente come indirizzo di consegna.

Le tue richieste verranno evase per essere preparate in base al tipo di consegna che hai determinato al termine dell'ordine. I prodotti della nostra azienda con sede a Istanbul saranno inviati da Cemre Picture Hanging Systems. Dopo che i tuoi ordini sono stati approvati, vengono consegnati alla società Cargo al più tardi entro 2 (due) giorni lavorativi.

È possibile consultare il nostro rappresentante clienti per discutere i diversi termini di consegna.

4) Monitoraggio del pagamento

Se il sistema in questione non è in grado di eseguire la transazione a causa di qualsiasi problema, il nostro visitatore viene informato di questa situazione a seguito della pagina di pagamento.

Viene stabilito un collegamento con l'ordinante in merito all'ordine che non può essere consegnato in caso di errore all'indirizzo specificato.

La validità dell'indirizzo e-mail indicato dal nostro visitatore è confermata dalla e-mail automatica inviata dopo il trasferimento dell'ordine.

Siamo anche responsabili per la banca che utilizziamo il sistema della carta di credito così come il cliente in termini di consegna.

 

Per favore, stai attento!

Apri e controlla i pacchi che ritieni siano danneggiati durante la spedizione davanti al rappresentante dell'azienda che ricevi. Se ritieni che ci siano danni al prodotto, non prendere in consegna il prodotto conservando un rapporto alla compagnia di carico.

Dopo aver ricevuto il prodotto, si accetta che la compagnia cargo adempia pienamente al proprio dovere.

Se il prodotto è danneggiato: Invia quanto prima la segnalazione che hai preparato al numero di fax +90 216 330 57 77 e segnala la situazione all'indirizzo

Se esegui queste operazioni, inizieremo a lavorare sul tuo pacco e faremo in modo che la consegna venga ripetuta il prima possibile.

In questa e-mail, se spieghi brevemente perché vuoi restituire il prodotto, ci aiuterai con il nostro lavoro sul prodotto.